AI hos os handler om mennesker – ikke kun teknologi
At komme i gang med AI handler ikke kun om teknologi. Det handler om at finde ud af, hvor din virksomhed står i dag – og hvor det giver mest mening at starte. Når vi indleder et samarbejde, tager vi altid udgangspunkt i fire enkle spørgsmål:
- Hvor skaber AI størst værdi for jer lige nu?
- Er organisationen klar til at forstå og bruge AI i hverdagen?
- Hvor kan vi bedst demonstrere værdien, så hele organisationen kan se potentialet?
- Har I styr på jeres data, så AI kan blive trænet og brugt effektivt?
Sammen vurderer vi svarene på en skala fra 0 til 10. Der hvor scoren er lavest, starter vi. Det sikrer, at vi altid tager fat på det, der giver den største gevinst først – og ikke bygger noget, organisationen ikke er klar til.
AI er også kultur
AI er ikke bare software. Det er en forandringsproces, hvor kultur og mennesker spiller mindst lige så stor en rolle som teknologien. Derfor kan første skridt ofte være at holde oplæg eller workshops for medarbejdere, så de forstår hvorfor vi gør det, og hvordan det kommer til at hjælpe i deres dagligdag. Det giver ejerskab og motivation.
Små skridt, hurtig værdi
Vi starter typisk med et simpelt værktøj, som mange kan bruge i hverdagen. Når medarbejderne oplever værdien, er vejen banet for at implementere mere. Den største gevinst lige nu ligger ofte i at automatisere gentagne opgaver. De er hurtige og billige at løse – og giver en mærkbar forskel både for forretningen og medarbejderne.
En af de metoder vi bruger, er at stille spørgsmålet: “Hvad er dumt?”
Vi spørger medarbejderne, hvad i deres arbejde føles mest spild af tid. Næsten alle har et svar. På den måde laver vi et kort over mulighederne, vurderer dem i forhold til værdi og omkostning – og bygger løsningerne derfra.
Hvilke AI-løsninger har vi hjulpet virksomheder med?
AI kan bruges på utallige måder – men de mest værdifulde projekter er dem, der skaber målbare resultater i hverdagen. Vi har hjulpet virksomheder med alt fra at automatisere kundeservice til at få AI-agenter, der analyserer regnskaber. Her er nogle af de projekter, vi er mest stolte af:
Automatisering af kundeservice
Vi trænede en AI-model på over 100.000 kundemails og byggede en AI-agent ind foran kundeservice. Agenten vurderede hver mail ud fra en vidensdatabase og besluttede, om den kunne besvares direkte. Hvis svaret var sikkert, blev mailen håndteret automatisk – ellers gik den videre til et menneske. Resultatet: hurtigere svartid og langt færre gentagne opgaver for kundeserviceteamet.
AI-employee CFO
En AI-agent blev trænet på anonymiserede budget- og regnskabsdata fra to år. Hver uge lavede agenten en komplet analyse af økonomien, pegede på tendenser og sendte en rapport med begrundelser til ledelsen. Det gav virksomheden et ekstra sæt øjne på økonomien – uden ekstra ressourcer.
Automatisk trend- og blogmotor
Her byggede vi en AI, der automatisk finder trends i markedet, genererer indhold og publicerer blogindlæg baseret på resultaterne. Kunden fik en kontinuerlig strøm af SEO-venligt indhold uden at bruge interne ressourcer.
AI-drevet intranet
Vi trænede en AI-model på virksomhedens interne drev og opbyggede et komplet intranet, hvor medarbejderne kunne søge viden og stille spørgsmål til en intern AI-chat. Resultatet var et videnscenter, der gjorde medarbejderne selvhjulpne og frigav tid fra nøglepersoner.
Automatisering af rapportering
En større virksomhed brugte mange timer på at samle data til interne statusrapporter. Vi byggede et AI-workflow, der automatisk trækker data ind, visualiserer nøgletal og sender rapporten afsted – helt uden manuelt arbejde.
AI til rekruttering
En HR-afdeling fik bygget et AI-værktøj, der gennemgår ansøgninger, strukturerer kandidatdata og udarbejder en overskuelig shortlist til rekruttering. Resultatet var en hurtigere proces og bedre match mellem kandidater og stillinger.
Fælles for alle projekterne er, at de starter med et simpelt spørgsmål: Hvor skaber AI mest værdi lige nu?
Ved at fokusere på det, kan vi hjælpe virksomheder med at få hurtige gevinster og bygge videre derfra.
Om os
