Retargeting

Retargeting er et uvurderligt værktøj når vi snakker annoncering på Facebook. Retargeting-annoncer bliver vist over for personer, der har været inde og foretage en handling på en webshop. Der er forskellige målgrupper alt efter hvor kunden er i købsrejsen, og derfor en god ide at inddele sine annoncer efter hvor kunden er i købsrejsen – så der er en rød tråd i annoncerne. Du kan målrette dine annoncer efter mulige målgrupper og hjælpe dem bedre på vej. Hos Adtention kender vi brancher og målgrupper, og hjælper dig derfor gerne med at blive skarpere til din markedsføring på sociale medier og retargeting.

Fuld kontrol over dit spend
Performanceorienteret annoncering
Fuld ejerskab af din annoncekonto & pixel
Annoncering til netop din målgruppe
Hjælp til annoncegrafik & annoncetekster
Kompetent rådgivning
Step-by-step gennemgang ved opstart
Dialog hver måned

Kom i kontakt med os

Få et uforpligtende prisestimat

Hvilken type forretning driver du?

Hvilken type forretning driver du?*

Webshop

Servicevirksomhed

Andet

Forskellige målgrupper kan målrettes med retargeting

Der er forskellige målgrupper man kan oprette og målrette sin annoncering efter, afhængig af hvor meget data og relevans det har for den enkelte virksomhed. Jo mere data en virksomhed har på de personer der foretager en handling på deres hjemmeside/webshop, jo bedre.

Når du opretter en brugerdefineret målgruppe med henblik på retargeting, skal du vælge en målgruppe du gerne vil ramme og hvor lang tidsperioden for data skal være for den målgruppe. Det kan være man har valgt Add To Cart som målgruppe og en tidsperiode på 30 dage. Det vil så sige man har en målgruppe med alle dem der har tilføjet noget til kurven i de sidste 30 dage, men uden at have gennemført købet. Hvis man målretter sine annoncer mod målgruppen Add To Cart, vil det også være en god ide at ekskludere Purchase da man ikke vil gen-eksponere dem der har købt, lige præcis i denne målgruppe.

Når man kigger data igennem på systemer som FBM eller Google Analytics, kan man se hvordan kunderejsen er for de forskellige målgrupper. Hvis man kan se der er mange der forlader kurven uden at konvertere til køb, vil det være en god ide at oprette en målgruppe for målgruppen og bagefter gen-eksponere denne målgruppe for retargeting-annoncer. Når du bruger brugerdefinerede målgrupper er det vigtigt at du ved hvor langt dine kunder er i kunderejsen, så du kan målrette din annoncering så præcist som muligt og forblive i top of mind.

Læs mere om Facebook annoncering

Løsninger til retargeting

Her kan du se nogle af de elementer som har en stor betydning for hvor effektiv din retargeting-kampagne er.

Tekster

Der er stor forskel på hvor meget tekst en person skal eksponeres overfor, alt efter hvor de er henne i købsrejsen. Hvis det er helt nye, potentielle kunder, der hverken kender til dit brand eller dine produkter skal de have en lidt længere tekst, da du gennem dine annoncer skal forklare hvad du sælger og hvad din forretning står for. Det er også gennem dine tekster du kan være med til at påvirke personer til at gøre en bestemt handling på selve annoncen eller på din hjemmeside/webshop. Dine tekster skulle også gerne passe til de forskellige kampagnemålsætninger, det vil sige at hvis du har valgt ‘’salg fra katalog’’ og du annoncerer for produkter som en person har været inde og kigge på, ville det være en god ide at skrive ‘’vi har samlet alle dine yndlingsprodukter lige her’’.

Billeder

Også her er det vigtigt du ved hvor langt dine kunder er i købsrejsen, så du kan specificere dine annoncer korrekt og så du ved hvilket video/billede-indhold de skal have. Hvis du har en webshop med tøj og du kan se at alle dine videoannoncer performer super godt, men dine billedannoncer performer dårligt overfor den samme målgruppe, er det en god idé at skrue op for videoannoncer og slukke for de annoncer med billeder. Det er vigtigt med dit video/billede-indhold, at det er i de rigtige formater, så det ser godt ud på selve annoncen og de produkter du fremviser står klart og tydeligt.

Brugen af retargeting

Det er sjældent en person foretager en konvertering med det samme, når de ser eller klikker sig igennem en annonce. Så derfor er det utrolig vigtigt at du forbliver relevant for dem med retargeting-annoncer som minder dem om at du stadig har et produkt der kunne være interessant for dem. Du kan også bruge retargeting til personer der har foretaget en konvertering på din hjemmeside/webshop og derefter gen-eksponere dem for relevante produkter.

Dynamiske annoncer

Et af de kampagneobjektiver der egner sig særlig godt til retargeting er salg fra katalog, også kaldet Dynamisk Produkt Annoncering (DPA). Ved en DPA kampagne vises der produkter fra Facebook-kataloget, som er hentet direkte fra hjemmesiden. På denne måde kan man udnytte Facebooks algoritme på bedste vis, for ved at anvende dynamiske annoncer, kan Facebook nemlig gen-eksponere en bruger for et produkt de har kigget på på websitet. Hvis det pågældende produkt ikke længere er på lager, vil brugeren opleve at blive eksponeret for lignende produkter i deres feed.

Katalog-sæt

Når man anvender dynamiske annoncer hvor produkterne hentes fra Facebook kataloget, kan man selv vælge præcist hvilke produkter man ønsker at sætte annoncer op på. Dette gør man i kataloget, hvor man laver et katalog-sæt med de produkter som man ønsker at annoncere for. Her kan man vælge produkter der er på lager, samtidig med at man kan udvælge mere specifikt i forhold til brand, størrelser, priser og meget andet. Så på denne måde kan man teste hvilke produkter der virker bedst i annonceringen og hvor det giver mest mening at anvende annoncekronerne.

Borders/rammer til produkter

Disse kan anvendes til dynamiske annoncer. Det vil sige at man kan indsætte en ramme over produkterne, som gør at annoncerne skiller sig ud i mængden. Man kan vælge nogle standard settings i Facebook, hvor du blandt andet kan få pris eller lignende på produkterne. Udover det, kan man også selv lave en .png fil, hvor kan sætte logo eller lignende ind. Dette kan man efterfølgende lægge hen over ens produkter i karrusellen, så ens produkter fremstår anderledes end andre virksomheders. Hvis man ikke selv kan lave det grafiske materiale, kan man anvende services fra virksomheder som Confect.io, der har en masse erfaring med at lave overlays der virker på Facebook.

Lad os hjælpe dig

Udvalgte cases

16,6

Lifetime gennemsnitlig ROAS over 3 lande

6,3 millioner

Eksponeringer

“Jeg er enormt tilfreds med de resultater Adtention har skabt for os! Vores kundebase er fordoblet på kun 3 måneder og en stor del af vores succes de sidste 6 måneder kan tilskrives jeres effektive marketing-strategi! Vi er ekstremt glade for det nuværende samarbejde og glæder os til, at se hvad de næste år bringer.”
Adam, Private Car Care

4000+

Leads siden 2019

65.000

Link kliks

600+

Purchases

5,57%

Gennemsnitlig CTR

Sådan sætter du et Facebook katalog op til retargeting

Jens – Paid Social Specialist

Commerce Manager

Man opretter et katalog inde i Business Manager, under det der hedder Commerce Manager. Der findes flere forskellige måder man kan opsætte et katalog på. Man kan vælge at anvende en partner-integration, som ofte gør det nemt for en, da man ikke selv skal opdatere feed og lignende. Ulempen ved dette kan dog være, at den ikke opdatere kataloget automatisk og det kan være svært at finde hoved og hale i de forskellige plugins på ens website.

Katalog-sæt

Man kan også opsætte et Facebook-katalog med et XML feed, som er trukket direkte fra ens CMS. Dette er oftest den løsning vi anvender her hos os, da det giver os bedre overblik og flere muligheder i forhold til at opdatere kataloget korrekt. Det XML feed man trækker, vil også i de fleste tilfælde være det feed der anvendes til at sætte Google Shopping op.

Skal vi hjælpe dig med at få oprettet et godt og solidt katalog?

Forøgelse med digital markedsføring

57%

Gns. højere konverteringsrater

10 %

Gns. hurtigere websites

50000

Leads

40 %

Lavere omkostninger pr. lead

“Vi har samarbejdet med Adtention igennem de sidste par år og været meget tilfredse. Adtentions indsats er helt afgørende for vores fremdrift og positive udvikling. Uanset om det er software udvikling eller online markedsføring, så er det med højt engagerede-, dygtige og selvkørende medarbejdere som skaber gode resultater. Absolut en anbefaling herfra”
Rasmus Pallesen, Solgt.com

Solgt.com cases billede af grafisk materiale

Hvad er fordelene med retargeting?

Jens – Paid Social Specialist

Der findes mange fordele ved retargeting som kan hjælpe med at få et emne til at konvertere. En af de største fordele er at man kan gen-eksponere de emner der kommer fra hjemmesiden og på den måde overtale potentielle kunder til at gøre et køb.

Her er mulighederne med at kunne gen-eksponere potentielle kunder der har udførte specifikke handlinger på hjemmesiden også ret essentielle. Der kan man “target”, altså ramme, emner der har tilføjet et produkt til kurven eller igangsat købsprocessen og på den måde sikre at de fuldfører den handling de allerede havde igangsat.

Skal vi hjælpe dig med din annoncering?

Læs mere om Facebook annoncering

Skal vi give et bud på dit digitale projekt?

Er du blevet tændt på idéen om at lade os varetage dit projekt, så kontakt os endelig.

Det er 100% uforpligtende, og vi er altid klar på en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig i mål med dit projekt.

Kontakt os Beregn din pris

Synergi med andre medier som understøtter Retargeting på Facebook

For at få mest muligt ud af ens Retargeting kampagner på Facebook kan man vælge at anvende flere forskellige strategier til at understøtte at målgrupperne har en stor mængde emner. Her kommer andre medier og services i spil. Google Ads er et godt medie til at trække trafik igennem til hjemmesiden. Blandt andet er Google Ads meget billigere til trafik end Facebook er og derfor kan dette anvendes som en god top-funnel til Facebook, da man kan target alle de besøgende der kommer fra Google igen på Facebook.

Hvis man har en stor mængde besøgende kan man anvende en strategi på Facebook, hvor der sigtes efter at udelukkende bruges penge på at retarget de besøgende man har haft på hjemmesiden. Dog, kræver det en stor mængde trafik, hvis man kun vil anvende denne strategi. Det vil oftest være nødvendigt at bruge flere digitale medier, for at sikre at trafikmængden er stor nok.